■ご宿泊日：2月22日
■ご利用回数：初回
■ご利用人数：2名様

足が不自由と伝えたら、食事をテーブル席にさせていただきますと言ってくれた。
大浴場の壊れているシャワーの蛇口があった。アメニティが充実していた。
夕食のボリュームが満点でした。
宿全体の雰囲気、料理、スタッフ、お湯すべてよかったです。定期的に、今回のような価格のプランがあるとうれしいです。できれば、￥15,000以内･･･

Ｍ様、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご夕食のお席を変わっていただいたり、大浴場のシャワーが壊れていたりと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご満足いただけたとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
多くの皆様に可愛がっていただけますよう、ご利用いただきやすいプランなどをご用意し、価格面でも努めて参りたいと存じます。
Ｍ様の、またのご利用をお待ちいたしております。

■ご宿泊日：2月19日
■ご利用回数：初回
■ご利用人数：2名様

スタッフの言葉使い・態度・お客様からのご依頼やご用件への対応などは・・・
明るくて良かった。
お風呂（大浴場）の雰囲気、使い勝手はいかがでしたか？・・・
５点満点中３点
部屋に時計が置いてないのはなぜ！！

この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご不便に感じられた点をお教えいただき誠に有難う御座います。今後のより良い宿つくりの参考とさせていただきたいと存じます。

お部屋の時計で、少しご説明をさせていただきたいと存じます。
私どもの勝手で、ご不便をおかけしてしまったかも知れません。大変申し訳御座いませんでした。私どもは、日頃「時間」という束縛の中生活していらっしゃるお客様方に、せめて岩蔵にご滞在の間だけでも、「時間」を気にせずごゆっくり御寛ぎいただきたいという思いで時計をご用意しておりません。
色んなお考えがおありかと存じますが、一瞬でも「時間」を忘れるという贅沢を味わっていただきたいと思っております。
I様の、またの御越しを心からお待ちいたしております。

■ご宿泊日：2月19日
■ご利用回数：2回
■ご利用人数：2名様

お食事の希望から、一週間前のご丁寧な連絡ありがとうございました。
ドライヤーがなかったのですが、フロントにＴＥＬしたところ直ぐにご用意いただけました。
部屋付き露天風呂は最高でした！！
きんちゃくは嬉しい。洗顔とかも嬉しかったです。
朝食は、ちょっと味が濃かったです。好みですが・・（＾＾）
今回は２回目でしたが、本当に来て良かったです。
また次回は、両親の還暦祝いできま～す。本当にありがとうございました。

この度は、ご結婚記念日という大切な日を岩蔵でお過ごし頂き、誠に有難う御座います。
また、沢山のあたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
M様のように、具体的にどこがどうだったよって教えてくださるお客様に助けていただきながら、より良い岩蔵つくりを進めております。これからも、精進してまいりますので感じたことを何なりとお聞かせください。
また、ご両親様の記念すべき還暦のお祝いにもお泊りを考えてくださっていると知り、大変嬉しく光栄に存じます。素敵なお祝いになりますよう、従業員一同心からのお手伝いをさせていただきたいと張り切っております。
皆様でのお越しを心待ちに致しております。
季節の変わり目でございます、どうぞ御身体ご自愛ください。

■ご宿泊日：2月17日
■ご利用回数：3回
■ご利用人数：3名

生きている間、お世話になります。宜しく。
スタッフの皆さん申し分なし、感心しています。
私たちにとって最適の憩いの場。
益々の御繁栄をお祈りします。

　K様、当岩蔵を大変御贔屓下さり、誠に有難う御座います。
また、お土産と従業員に温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。
次回、K様達の健やかな笑顔を拝見できることを楽しみにしております。

■ご宿泊日：2月12日
■ご利用回数：2回
■ご利用人数：2名

なにもかも気配りが細やかで気に入りました。
前回の蔵の部屋も良かったですが、今回の荘の部屋も夫婦二人にはとても過ごしやすかった。
岩蔵メンバーズカードのポイントでエステを無料で受けることができてとても良かった。
これから何度も利用したいと楽しみにしています。

　K様、今回も岩蔵にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご主人様には、ご不便は無かったでしょうか。
奥様がまた来ますとのお言葉に、大変嬉しく思いました。
またお会いする日がとても楽しみです。
メンバーズカードの特典しまして、岩蔵ペア昼食券（１０ポイント）、ペア宿泊券（３８ポイント）などご用意いております。是非ご利用ください。